Booking запускає ШІ-агента Lola для персоналізованих подорожей

Компанія Booking, яка є лідером у сфері бронювання житла, представила свого нового штучного інтелектуального агента під назвою Lola. Цей інноваційний інструмент має на меті спростити процес планування подорожей, надаючи користувачам персоналізовані рекомендації для відпочинку та розваг. Lola здатна перевіряти актуальність наявності місць і цін, а також бронювати готелі, ресторани та квитки на різноманітні заходи.

Згідно з інформацією, Lola доступна через спеціалізований сайт у форматі чатбота. Користувачі можуть задавати текстові запити щодо пошуку готелів, ресторанів або планування поїздок, а агент підтримує контекст розмови, ставлячи уточнюючі запитання та враховуючи попередні вподобання.

Цікаво, що Lola має доступ до актуальних цін і наявності, що дозволяє користувачам безпосередньо бронювати обрані варіанти, не виходячи з чату. На старті проекту компанія співпрацює з такими партнерами, як ResX, BLADE, SeatGeek та GetYourGuide, що дозволяє розширити можливості сервісу.

Базова версія агента є безкоштовною, але деякі послуги доступні за підпискою. Наприклад, тариф Plus коштує $5 на місяць, а VIP — $25, пропонуючи спеціальні ціни на готелі та пріоритетний доступ до заходів. Це нововведення має на меті зробити подорожі ще більш комфортними та доступними для користувачів.